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EFD-Reinf – Erro de comunicação com o Assinador SERPRO (A1) ao transmitir evento

Carlos Silveira

Carlos Silveira

Prata DIVISÃO 1 , Coordenador(a) Fiscal
há 1 dia Sexta-Feira | 7 novembro 2025 | 08:30

Bom dia a todos!
Estava com o mesmo problema, o fechamento da REINF não estava sendo processada pelo GOOGLE CROME e pelo navegador EDGE, agora pela manhã instalei o navegador FIREFOX  fiz novamente o processo de fechamento da REINF e a mensagem foi de alerta -  o sistema SERPRO é um arquivo passível de  risco, vc aceita o risco. 
Optei em aceitar o risco e o navegador do FIREFOX fez a comunicação com o validador do SERPRO e o registro da REINF foi transmitido e fechado com sucesso. 
Espero que esse procedimento ajudem vocês também!

Matheus

Matheus

Iniciante DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 1 dia Sexta-Feira | 7 novembro 2025 | 10:47

Daniel Bom dia,

Como faz para inserir o certificado dentro do ASSINADOR,  no meu caso aqui a Empresa tem Certificado A3 de token. Mesmo assim é possível?

Thiago Freitas

Thiago Freitas

Bronze DIVISÃO 4 , Contador(a)
há 1 dia Sexta-Feira | 7 novembro 2025 | 11:07

Mesmo erro, nenhuma solução funcionou.

Tentei em todos os navegadores.

Quando vou enviar a REINF, ele abre uma janela pedindo para localizar o certificado A1.

Carlos Nascimento

Carlos Nascimento

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Suporte
há 1 dia Sexta-Feira | 7 novembro 2025 | 14:48

Boa tarde.
Depois de muitas e muitas tentativas conseguimos fazer funcionar. Não atualizem a versão para 4.3.2. A versão que funcionou aqui foi a 4.2.2 pelo Edge. Testei em algumas máquinas e funcionou perfeitamente. 

Thiago Freitas

Thiago Freitas

Bronze DIVISÃO 4 , Contador(a)
há 1 dia Sexta-Feira | 7 novembro 2025 | 15:51

Boa tarde.
Depois de muitas e muitas tentativas conseguimos fazer funcionar. Não atualizem a versão para 4.3.2. A versão que funcionou aqui foi a 4.2.2 pelo Edge. Testei em algumas máquinas e funcionou perfeitamente. 

Teria o arquivo dessa versão? No site deles não encontro mais

Camilo __

Camilo __

Iniciante DIVISÃO 1 , Suporte Técnico
há 23 horas Sexta-Feira | 7 novembro 2025 | 16:02

Carlos Nascimento
Estou com um usuário com o mesmo problema de não conseguir.
Tentei pelo Edge (que ela já usa), não adiantou. Alguém teria outra versão? 

Diana Santos

Diana Santos

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Fiscal
há 21 horas Sexta-Feira | 7 novembro 2025 | 18:41

Consegui acessar pelo edge após essa solução:

Aqui estou na versão 4.3.2 quando clico para enviar ele esta abrindo uma tela para selecionar o certificado e colocar a senha do certificado, consegui resolver indo em:
Configuração
na aba certificado em arquivo desmarquei tudo
na aba configurações avançadas deixei marcado apenas a opção USAR CACHE DE LCR
ele vai reiniciar a aplicação.
quando fiz isso e mandei assinar novamente ele abriu uma tela para selecionar o certificado para poder assinar.
*Funcionouno Edge e no Chrome*

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