Escrituração de Notas de Serviço

Boa noite,

Estou com uma duvida muito grande, trabalhei num escritório de contabilidade e estava acostumada a encerrar a Giss das empresas normalmente, sempre as notas de serviço estavam lá e era fácil, bastava validar e encerrar o período. Hoje estou numa indústria em Diadema, e estamos tendo dificuldade, pois pela empresa ser de Diadema, devemos escriturar as notas de serviço no site da Prefeitura de Diadema, só que não conseguimos acessar o tópico Tomador, então fica a duvida, posso escriturar tudo pela giss? O engraçado é que nenhuma nota aparece no Giss da empresa, na área de Tomador, bom, se alguem puder me dar um socorro, fico grata...

Seria viável entrar em contato com a prefeitura para eles averiguarem, pois como é um site municipal, as chances de estarem com problemas são maiores!