Fatima Lins Barreto
Bronze DIVISÃO 4 , Administrador(a) EmpresasBoa Tarde, pessoal
Tenho uma dúvida sobre o estorno de mercadorias .
O que aconteceu foi um cliente emitiu uma nota de venda e essa mercadoria não chegou ao destinatário.
O prazo legal também foi excedido para cancelamento.
A minha pergunta seria como faço uma nota de estorno , já que essa mercadoria ficou no estabelecimento ... ou ainda dá pra fazer um cancelamento ?