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Sheila Loyolla
Iniciante DIVISÃO 1 , Administrador(a)Gostaria de saber se há algum embasamento legal se referindo ao prazo de recebimento de nota fiscal com ressalva no verso.
Tenho o caso de um cliente que recebeu a mercadoria e a nota fiscal em 12.05.2014 e passado mais de 30 dias está querendo realizar a devolução do material sem a emissão de uma nota fiscal de devolução, apenas com a recusa no verso, isso está correto?!
Valdemir João Albanes
Ouro DIVISÃO 3 , Administrador(a) EmpresasBoa tarde, Sheila !
O procedimento correto é que eles emitam a nota de devolução.
A sua empresa só pode fazer a devolução de vendas em NF de emissão própria no caso uma NF de entrada (CFOP 1202 / 2202)
quando o cliente ser pessoa física, isenta de Inscrição Estadual ou fazer a recusa no ato da entrega, e ainda sim com ressalva
no verso da nota.
att..
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