Felipe J. Santana
Iniciante DIVISÃO 1 , Assistente TributárioBom dia,
Emitir uma NF, para cliente porém coloquei frete CIF no lugar de FOB. Quando a mercadoria chegou ao destinatário, por direito ele não aceitou a nota. Como funciona o processo de cancelamento, sabendo do que a NF já emitida a mais de 5 dias. O cliente sugere o cancelamento da NF. Já a transportadora informou que irá emitir o boleto de pagamento via CIF, e informou que terei de solicitar a conversão do frete.
Sabendo que o jeito mais fácil disto não acontecer, é verificar bem a cotação e pedido.
Quero saber outras formas possíveis de lidar com este tipo de situação.
Desde já agradeço a colaboração.
Felipe J. Santana