CTe- SEFAZ-MG -

Pessoal, boa tarde!! Tenho um cliente que foi registrado de ofício como emissor de CTe, no SEFAZ-MG e não encontro no site um local disponível para o ambiente homologação, para teste, para somente depois passar para a produção. Já fui na SEFAZ-MG e eles me informam que já está liberado, mas não encontro no Site. O problema é que quando eles nos atendem eles não acessam o Site para eu poder mostrar que não existe essa opção. Alguém já teve esse problema e poderia me auxiliar?