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Boa tarde pessoal, gostaria de tirar uma duvida.
Nossa empresa está situada no Rio Grande do Sul, vendemos sorvetes e picolés e temos a seguinte situação:
Hoje, fizemos uma venda com um quantidade X de produtos para um cliente e enviamos 1 caixa a mais como bonificação na mesma nota.
Porem, quando o cliente não aceita a mercadoria e devolve todos os produtos da nota emitimos uma nota de devolução de mercadoria, mas o sefaz-RS não está autorizando a nota fiscal da devolução com dois CFOPS diferentes na mesma nota (venda+bonificação). Alguem poderia me confirmar esta situação? Tenho que fazer 2 notas? Uma para cada cfop?
Aguardo resposta.
Obrigada