Lais Pinheiro
Bronze DIVISÃO 1 , Assistente ContabilidadeBoa tarde a todos
Necessito de uma ajuda com relação a CT-e complementar.
Trabalho em uma transportadora e ocorreu um caso de emitirmos uma CT-e para um cliente, o qual o site deles dá a confirmação do valor do frete, quando isso foi lançado, o site acusou que necessitaria de fazer um CT-e complementar, porém após isso , foi verificado com o próprio site que não havia necessidade nenhuma desse complemento. A questão é.. o pessoal do faturamento da empresa precisa saber se há possibilidade de estornar o valor do complemento, pois o valor do frete pago será o do CT-e normal.
Como devo proceder com essa informação??? Infelizmente sou nova na área fiscal e nunca passei por uma situação assim.
Att
Lais Pinheiro.