Ausencia de emissão de cupom fiscal equipamento em manutençã

Bom Dia a todos,

Um cliente teve um problema em seu equipamento emissor de cupom fiscal e encaminhou o mesmo para reparo neste período foi notificado pela SEFAZ que um cliente notificou a SEFAZ e a mesma encaminhou uma carta solicitando uma justificativa.

Porem como e onde justifico o ocorrido?

Obrigado?

Thiago, voce tem que apresentar o termo de inicio da intervenção o de final da intervenção para a SEFAZ. Esse seu cliente foi notificado pela não apresentação do cupom fiscal na NF Paulista?

ATT.
Tedy

Quando há a impossibilidade de emitir o CF por problemas técnicos pode/deve ser emitida a nf consumidor no período em que o mesmo não estiver no estabelecimento.

http://www.pfe.fazenda.sp.gov.br/guia_procedimentos_ecf_06.shtm#2