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GRNE-problemas

Celli Gomes

Celli Gomes

Ouro DIVISÃO 1 , Assistente Fiscal
há 10 anos Quarta-Feira | 4 março 2015 | 07:52

Bom dia amigos.


Alguém sabe alguma coisa referente ao portal de emissão de GRNE interestadual com problemas.
Estou tentando desde ontem emitir uma GRNE para fortaleza e o programa não entra.

Fabia Garcia

Fabia Garcia

Iniciante DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 10 anos Quarta-Feira | 4 março 2015 | 09:32

Prezados, bom dia!

O site informado pelo Sr. Kauê de Souza: http://www.gnre.pe.gov.br/gnreportal/portal/gnre_gerar.jsp também não está funcionando.

O portal da GNRE http://www.gnre.pe.gov.br/não está acessando desde ontem e alguns de nossos produtos tem substituição tributária e precisam seguir com GNRE anexa a NF, por conta disso não emitimos ontem as NFs e não enviamos os materiais que tem ST para os clientes de fora do estado. O problema é que não podemos mais aguardar, pois os clientes estão precisando dos materiais.
Alguém de vocês conhece alguma outra forma de emitir a guia GNRE ou alguma possibilidade de enviar esse material sem a guia anexa?
Como podemos fazer para liberar esse material caso o site não volte a funcionar hoje?
Como podemos proceder nesta situação sem termos maiores problemas?

Os estados destinatários que temos até o momento são: SE, PI, MG e MS.

Erro do site: Not Found The requested URL /gnre/portal/GNRE_Principal.jsp was not found on this server.

Agradeço!


Geovane Francisco da Silva

Geovane Francisco da Silva

Prata DIVISÃO 5 , Analista Fiscal
há 10 anos Quarta-Feira | 4 março 2015 | 14:30

TeleSefaz PE

URGENTE – GNRE - 04/03/2015

Por motivos de problemas de acesso ao site da GNRE, recebemos a informação de que os analistas vão parar o sistema por meia hora para retornar a versão anterior.

A equipe da GNRE informa que a maioria das Unidades Federadas, verificando a ocorrência de problemas no portal nacional, libera a emissão de guias de recolhimento interno. Por este motivo, sugerimos que entrem no site da SEFAZ da UF favorecida (MG, RS, SC, AL, DF, etc), a fim de saber sobre a possibilidade de emissão emergencial de uma guia interna. Infelizmente, se a UF favorecida for Pernambuco, isto não será possível.

Informação atualizada em 04/03/2015, às 12:16.

Geovane Francisco da Silva

Geovane Francisco da Silva

Prata DIVISÃO 5 , Analista Fiscal
há 10 anos Quarta-Feira | 4 março 2015 | 16:29

Celli, infelizmente para o Estado de PE não há solução, sendo que quem administra o SITE para emissão da GNRE é o próprio SEFAZ de la ok, eles estão tentando solucionar o problema, e aos poucos esta voltando.
Acredito que amanhã deva estar normal.

PAULO SOARES

Paulo Soares

Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Escrita Fiscal
há 10 anos Quinta-Feira | 5 março 2015 | 10:20

Bom Dia a todos.

Data: 05/03/2015 Quinta Feira - Hora: 10h:21m

Estou tentando neste momento emitir uma GNRE para SC e simplesmente o site está fora do ar.

Querem mexer tanto no layout dos sites para ficar mais "bonitinho" e "elegante" e acaba detonando o Portal.

E eles não estão nem ai para o Contribuintes. Ninguém toma nenhuma providência.

E como ficam os nossos clientes que precisam remeter o material com a GNRE recolhida com urgência???? Estou nesta situação.

Você fica numa situação insustentável.

Lamentável.

Paulo R V Soares
Sansei Maquinas

Sansei Maquinas

Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Fiscal
há 10 anos Sexta-Feira | 6 março 2015 | 12:42

Bom dia Paulo,

Realmente o site voltou, porem eu não estou conseguindo gerar a guia, somente os dados são salvos, mas a opção de gerar a Guia "boleto" com código de barra não esta aparecendo.

Não é como antigamente que conseguia gerar assim que clicasse em emitir.

Estou tentando desde ontem mas nada ate agora nada, pode me dizer se depois de escrever todos os dados, digitar o código de verificação (senha), logo em seguida validar o que acontece? porque pra mim não gera nada.

Geovane Francisco da Silva

Geovane Francisco da Silva

Prata DIVISÃO 5 , Analista Fiscal
há 10 anos Sexta-Feira | 6 março 2015 | 13:01

Boa tarde, Sansei
Ultimas noticias referente a geração da GNRE.
Fiz o teste e esta gerando, siga as instruções abaixo.

SEFAZ - PE
URGENTE – GNRE – 06/03/2015 (atualizado às 09:08)

Recebemos a informação de que o problema de instabilidade no Portal da GNRE foi resolvido.

Estamos recomendando os contribuintes a tentarem emitir a GNRE através dos navegadores: Google Chrome ou Internet Explorer (versão mais atual). Se encontrar dificuldades na emissão da guia através do Internet Explorer, use o Google Chrome (e vice versa).

Possíveis Erros e Soluções:

1) Erro - Arquivo Inválido (Tipo Inválido. Selecionar apenas arquivos do tipo “txt” ou “xml”), seguir as recomendações abaixo:

• O nome do arquivo não pode conter espaços;
• As extensões devem estar com letras minúsculas;

2) Erro: O sistema não habilita a função EMITIR​. Solução: Sugerimos clicar em Crtl+F5 para atualizar o browser.

3) O Erro: ”Falha na comunicação com a UF Favorecida”, significa que o serviço da UF que o contribuinte selecionou está indisponível ou que ocorreu um problema na validação neste serviço. Isso é responsabilidade da UF favorecida.
Aconselhamos ao contribuinte tentar a emissão após alguns minutos (mais tarde).

4) Sobre o Erro “Conseguiu gerar a guia/lote, mas não conseguiu pagar a guia no banco”. Informamos que aplicação foi ajustada para corrigir o problema do arquivo de pagamento, que os contribuintes enviam para o banco. Por isso solicitamos que gere o arquivo novamente, através da tela de consulta do Portal GNRE, e envie o novo arquivo de pagamento para o banco. OBS: Antes de gerar a guia, clicar em Crtl+F5 para atualizar a página. Caso, o problema persista, envie-nos o novo arquivo de pagamento para analisarmos (utilize, para este caso, o e-mail @Oculto).

PAULO SOARES

Paulo Soares

Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Escrita Fiscal
há 10 anos Sexta-Feira | 6 março 2015 | 14:15

Boa Tarde, Sansei.

O que está acontecendo é que, no caso do Google Chrome, ao clicar em Emitir GNRE, abre a subtela do Adobe Reader. Só que a tela fica preta e dá a impressão que não gera nada. Mas nesta tela abaixo tem um icone para baixar o Arquivo em pdf. Você clica neste ícone e abaixo do lado esquerdo do navegardor já aparecerá a GNRE. Clique sobre ele e a GNRE é exibida.

Aqui no escritório é emitido umas duas GNRE por mês, mas nem sempre.

Por isto, não entrei mais no site para fazer nova emissão.

Qualquer novidade volto a postar aqui.

Abraço a todos.

Paulo R V Soares
Mikaella

Mikaella

Bronze DIVISÃO 1 , Assistente
há 9 anos Quarta-Feira | 24 fevereiro 2016 | 08:20

bom dia!
Estou com problemas para emissão para PR... emiti para MT normalmente.
Algum outro estado com problema?


Falha na Comunicação com a UF Favorecida

Nepster

Nepster

Prata DIVISÃO 2 , Auxiliar Contabilidade
há 9 anos Quarta-Feira | 24 fevereiro 2016 | 08:32

Bom dia Mikaella

Os estados do PR e TO estão com esse problema, no próprio site da GNRE da para consultar os estados que estão com problemas na geração da guia, na opção Disponibilidade.

Espero ter ajudado

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