
Haroldo Rocha
Bronze DIVISÃO 4 , Analista AdministrativoBoa tarde.
Realizamos uma venda de 5 aparelhos telefônicos para um cliente, o mesmo informou que por questões internas (processo errado) não poderá ficar com os aparelhos e nos devolveu por meio de um termo de devolução para que mais a frente ao montarem o processo da forma correta iremos concluir a venda.
A duvida esta na questão do período de retorno de venda sei do processo relacionado a nota e CFOP que deverei utilizar mas como já tem cinco meses pergunto se para uma devolução há um prazo minimo de rejeição de mercadoria para esta ação ou não. Há problemas em retorná-los agora por este motivo?
Aguardo retorno.
Obrigado.