Nota de devolução ou troca ou Bonificação

Bom dia,

Minha empresa é um importadora de produtos eletrônicos.

Por vezes, esse equipamentos vem com defeito de fábrica e os processos legais para devolução do mesmo ao fabricante são muito custosos. Por isso assumimos esse prejuízo.

Antes da venda para o consumidor final realizamos os testes dos equipamentos e por vezes é possível identificar algum defeito ainda na loja, e essa mercadoria é descartada. Como proceder com uma nota que dê baixa nesse estoque? Isso Gera imposto?

E em outros casos o cliente alega o defeito e realizamos essa troca para o mesmo. Nesse caso como fica a nota de troca? Gera imposto?

Outra dúvida, vendemos muito no atacado e as vezes sedemos algumas mercadorias como cortesia comercial ou até mesmo bonificação, nesses casos como ficam essas notas?

Somos do Distrito federal e vendemos para o país inteiro.

Desde já grato!

Evanderson Pimentel,

Por partes

Nesse caso voce já suportou os impostos na importação, para baixar do seu estoque deverá emitir NF com CFOP
5927 Lançamento efetuado a título de baixa de estoque decorrente de perda, roubo ou deterioração
Classificam-se neste código os registros efetuados a título de baixa de estoque decorrente de perda, roubou ou deterioração das mercadorias.



Você opera com cupom fiscal ou nota fiscal?

Caso a venda tenha ocorrido para empresa com inscrição estadual, a mesma terá que fazer uma NF de devolução, onde voce fará a entrada e após o descarte, caso seja necessário.



Emitir a nota fiscal na forma abaixo

5910 / 6910 Remessa em bonificação, doação ou brinde
Classificam-se neste código as remessas de mercadorias a título de bonificação, doação ou brinde.

Esta operação é tributada integralmente.

Em caso de dúvida retorne ao fórum.

Boa Tarde Itamar,
Primeiramente muito obrigado!

Uso nota fiscal eletrônica.

Se for empresa com CNPJ ele me envia uma nota de devolução com qual CFOP? Em caso de troca da mercadoria, como ficaria minha nota para o cliente com a nova mercadoria?

Para consumidor final como fazer? Ele não vai poder me emitir uma nota fiscal.

Evanderson,

Neste caso seu cliente pessoa física (consumidor final) fará a recusa na NF que voce emitiu, devolvendo a mercadoria e a nota, sendo assim voce vai fazer uma nota de entrada se creditando do imposto destacado na nf de saída, anulando assim a operação.

No caso de PJ, a nota deverá vir com o CFOP 5202/6202 Devolução de compra para comercialização
Classificam-se neste código as devoluções de mercadorias adquiridas para serem comercializadas, cujas entradas tenham sido classificadas como “Compra para comercialização”., onde voce deverá escriturar na seu registro de entradas no cfop 1202/2202.

No caso de mercadoria sujeita ao regime de substituição tributária o cfop será outro.

Boa Tarde Itamar,

Muito obrigado, acho já deu para dar uma boa clareada.