Duvida com transportadora

Bom dia.


Venho tendo alguns problemas com entregas por transportadora e solicito uma ajuda.
Algumas vezes o cliente faz o cadastro no seu endereço e solicita que a mercadoria seja entregue em local diferente. Qual o procedimento fiscal correto para que eu não tenha problema com as transportadoras? Pois algumas aceitam que seja informado o endereço de entrega nas informações adicionais e outras não.

Quais os procedimentos correto para essa dúvida?

Desde já agradeço.

Bianca Antoniuk, bom dia!

Por que meios você faz a emissão das Notas? Via ERP ou mesmo pelo Emissor gratuito, existe a possibilidade de preencher o endereço do cliente, e mais o endereço de entrega, quando este opta por receber a mercadoria em um local diferente, e as duas informações saem no corpo da NF, ao invés de saírem nas informações adicionais!

Olá Fabiana,

Faço a emissão pelo emissor gratuito, tenho a opção de informar os dois endereços?

Tem sim! Quando vc preencher os dados do destinatário, tem a opção abaixo "Local de entrega diferente do destinatário". Ai vc preenche com o local de entrega e vão sair os dois endereços na NF.

Tentei dar um print da tela, mas não consigo anexar aqui, porém qualquer dúvida é só me avisar!

Muito obrigada Fabiana, já achei.