
Camila
Prata DIVISÃO 1 , AnalistaBoa tarde colegas,
Meu cliente está tentando emitir a NFS-e da Prefeitura de São Paulo e está aparecendo um erro de "senha inválida".
A senha web está correta, mas mesmo assim, entramos no esqueci minha senha e cadastramos uma nova.
Quando entro em "alterar senha" e coloco a senha atual, o cadastro abre, aparecendo a razão social do meu cliente.
Quando entro para emitir a NFS continua com o erro de "senha inválida" sendo que a mesma já foi reconhecida através do "alterar senha".
Alguém notou esse erro? Poderiam me auxiliar, por gentileza?
Muito obrigada!