Nota fiscal de Devolução

Bom dia,

Estou com problema para emitir uma nota fiscal de devolução com o CFOP 6.202, pois aparece o erro 328-Rejeição: CFOP de devolução NF-e não tem finalidade de devolução. Liguei para a Sefaz e ele disse que eu tinha que emitir uma nota de entrada parcial, assim como era a nota de saída e referenciar uma a outra, o fiz, mas o erro continua aparecendo. Alguém pode me explicar passo a passo o que devo fazer? Estou tentando emitir uma nota de devolução do PI para SP. Obrigada, desde já!

Atenciosamente,
Érica Carvalho.

Érica,

Não vi essa situação ainda, mas pelo que encontrei aqui você deve selecionar "Devolução" no campo "Finalidade da Emissão", veja se tem como fazer isso e tente emitir. Se conseguir, por gentileza comente aqui no tópico pois fiquei curioso.

Guilherme era justamente isto que estava dando erro. Havia me esquecido de modificar a finalidade, após fi-lo consegui transmitir a nota sem erros.
Muito obrigada pela sugestão.

Atenciosamente,
Érica Carvalho.