Reativação de Credenciamento NF-e RJ

Boa tarde, prezados.
Preciso muito da ajuda de vocês, espero que alguém consiga me ajudar.

A empresa em que trabalho, ficou uma semana com a IE "Não Habilitado" por motivo cadastral (alteração de endereço).
Hoje, foi regularizado e a IE está como "Habilitado", mas não estamos conseguindo emitir nota fiscal pelo seguinte erro:
Mensagem: 240 - Irregularidade Fiscal do Emitente.

Estamos cadastrados no CADERJ, mas na consulta do credenciamento da NF-e está como "Descredenciamento".

Alguém sabe como reativar o credenciamento da NF-e no estado do RJ?

Obrigada.