Devolução de conhecimento de transporte

Boa tarde,

Tenho a seguinte situação.

Um certo transportador emitiu um CTR para nossa empresa nos cobrando pelo serviço de transporte prestado, porém este serviço não foi efetuado, ou seja, o frete está indevido.
Como passou o prazo de cancelamento deste conhecimento de transporte, a transportadora nos pediu para emitirmos uma devolução deste frete.

Existe devolução de frete?
O que posso fazer em relação a este assunto?

Obrigada

Francielle, boa tarde!!

Aqui na empresa ocorreu o mesmo caso, foi tirada uma nota fiscal de saída com o código 6206 (fora do estado no caso).

Dê uma olhada no CFOP 5206/6206.
Abraços,

Muito obrigada Elaine!!!
Me ajudou muito.

Francielle Almeida