Problema na Emissão NF-e

Bom dia,
Estou com um problema na emissão da NF-e e. Quando tento emitir a NF-e, a Sefaz não permiti, pois fala que não estou inscrita no Simples. E se tento pelo lucro presumido ela permiti...

O que pode estar acontecendo?

Bom dia Daiana,


O que está parecendo , é que sua empresa está desenquadrada no simples, verifique no link abaixo : http://www8.receita.fazenda.gov.br/SIMPLESNACIONAL/aplicacoes.aspx?id=21

Bom dia Diogo, obrigada pela ajuda. Já realizei a consulta e a mesma continua enquadrada no Simples Nacional.

Vamos lá Daiana, seu emissor é o gratuito ? está selecionada no cadastro da empresa no sistema como simples nacional ?