Emissão de Nota Fiscal errada

Emitimos uma Nota de Exportação em novembro/2014 errada, saiu como bonificação e o CFOP 7949, mas agora para receber esse credito e a liberação não estamos conseguindo, como devemos preceder?

Silvia,

Entendo que quando voce emite uma NF de exportação (bonificação, brinde, amostra grátis), o processo é feito da forma que saia como exportação sem valor comercial, foi isso o que ocorreu?, como foi feito o registro da DE ?

Itamar bom dia!
Os registros da RE estavam todos corretos, só a Nota Fiscal que emitiram errada, pois não era uma bonificação e sim uma venda...