
Luana Bíscaro Moroni
Prata DIVISÃO 2 , Escriturário(a)Amigos, bom dia!
Estou consultando as autorizações dos ECFs dos clientes aqui do escritório e um cliente está utilizando um ECF que está com o prazo de utilização expirado. Na consulta, aparece uma mensagem quem diz: "Equipamento em uso".
Pelo que percebi, o equipamento venceu no mês 05/2015, porém as reduções Z estão sendo enviadas normalmente.
A pergunta que me fiz foi a seguinte: Como pode uma coisa dessas? Rsrsrs
Estou um pouco perdida pois, além de fazer somente 3 semanas que comecei a trabalhar no escritório, nunca havia acontecido isso com os clientes que eu era responsável no outro escritório.
Como posso resolver isso?
Obrigada!
Luana.