Nota Fiscal Paulista

Boa tarde
alguém sabe me informar qual melhor procedimento a ser tomado com referencia ao envio do Cupom Fiscal para site da NFP.
Meu cliente gerou cupom fiscal no dia 27/10 ,mas o arquivo do mesmo foi danificado e sumiu do computador , nao conseguimos restaurar mais , e nao foi enviadao para o site , lancei manual para gerar imposto mas o arquivo nao consta somente tenho impressa .
Oque devo fazer diante desta situação,sera que se eu fazer uma Denuncia Espontanea junto ao Posto Fiscal seria o correto ,pois nao sabemos se teve ou não algum CPF lançado no mesmo .
e agora oque faço ?

obrigada

Patricia Souza Giachetto

Bom dia Patricia Souza Giachetto

Se é cupom fiscal, foi gerado pela ECF.

Entre em contato com o Suporte do Sistema do seu cliente, com uma empresa interventora, ou melhor ainda, com o Fabricante da ECF, e tente gerar novamente os arquivos. As informações dos cupons fiscais, ficam armazenadas na Memória Fiscal da ECF. A chance é grande de recuperá-los.