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Alexandre
Iniciante DIVISÃO 2 , Proprietário(a)Boa tarde, pessoal.
Nossa empresa possui um software emissor de SAT-CF, ocorre que descobrimos um falha(vem desde agosto/15) no programa(corrigida hoje) onde todos os cupons eram emitidos em duplicidade, sendo assim, estamos com a seguinte dúvida: Deveremos ressarcir os clientes pagando os impostos em duplicidade? Ou podemos emitir um lado para justificar para a SEFAZ a nossa falha isentando os clientes de tal cobrança?
Obrigado pela ajuda
Adilson Castro de Queiroz
Consultor Especial , Coordenador(a) FiscalBom dia Alexandre
Eu sugiro você entrar em contato com a SEFAZ/SP!
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