Emissão de GR-PR ou GNRE

Bom Dia!

Necessito muito da ajuda de vocês.

Trabalho em uma Transportes em SC e gostaria de saber sobre a emissão da guia de ICMS referente a um transporte do Estado de PR para a BA.

Para pagar o ICMS normalmente é gerado uma GNRE, porém como não temos Inscrição Estadual no Estado do PR o site (http://www.gnre.pe.gov.br/gnre/portal/GNRE_Validar.jsp) não permite a emissão da mesma, informando a seguinte mensagem "PARA COD.REC. 100030 INFORME A INSCRICAO ESTADUAL". Emitimos uma GR-PR para que fosse transportado junto com o Ct-e (FRETE FOB), porém o cliente não aceita esta guia, alegando que esta guia não é a correta para que ele (cliente) possa creditar-se do ICMS.

Gostaria de saber se realmente esta correto a posição do cliente?

Qual guia está realmente correta?

Qual o embasamento legal para ambas guias (GNRE / GR-PR)?

Já tentamos diversas formas emitir esta GNRE, porém até o presente momento não obtivemos sucesso.

Obs.: Frete FOB / Mercadoria carregada no Estado do PR com destino a BA.

Desde já agradeço por sua atenção e colaboração.

Att.: Rafael Barreto