Nota fiscla de devolução

boa Tarde


estou com problema para emitir nota fiscal eletronica de devolucao no programa emissor gratuito de nota fiscal da receita federal. o mensagem que da rejeição da nota é: nf-e de devolucao nao possui documento fiscal referenciado.
o que isso quer dizer? ou o que devo fazer?

aguardo resposta !

Boa tarde Grazyella,

Uma das mudanças na última atualização do emissor de nota fiscal gratuito, foi a obrigatoriedade de se referenciar a nota fiscal da qual a mercadoria deu entrada na empresa. No caso você precisa preencher de qual nota fiscal veio a mercadoria, informando número, série, e no caso de nota fiscal eletrônica a chave de acesso.

A informação a ser preenchida esta na aba: "Dados da NF-e >> Notas e Conhecimentos Fiscais Referenciados"

Grazyella Machado de Almeida

boa noite


por ser uma devolução;é preciso vc referenciar ou seja informar a nota fiscal de venda.

Entao como eu atualizo o programa porque o meu nao deve estar atualizado !

E como eu referencio a nota fiscal no programa?

Bom dia Grazyella,

A tempos que as versões do emissor NF-e já obrigam a informar a nota fiscal anterior como referência aos casos que precisam de vínculo com a operação. Para fazer a referência, siga os passos demonstrados acima pelo Marcelo.

A sim agora eu entendi e deu certo! É a primeira vez que faço nota fiscal de devolução.


Obrigada a todos





o sucesso de amanha, depende do empenho hoje!!!

Grazyella,

veja se o seu programa é o 3.10, mas creio que já esteja sim, pois ele mesmo atualiza para emissão.

a finalidade da emissão deve ser a 4 - Devolução. e logo no inicio da NF-e, na aba dados da NF-e existe a segunda aba que é Nota e Conhecimentos fiscais referenciados.

Bom dia Willian,

Eu creio que deva ser porque a estrutura 2.0 foi desativada, por isso que nem a citei.