Nota fiscal em garantia

Bom dia!
Sou Jerry ,
Vendo impressoras e câmeras para as maiores empresas do brasil, e essas lojas vendem para o consumidor final . Os produtos em garantias são enviados para gente resolver o problema que deu defeito. Minha duvida é:Devo informa na nota fiscal de saída o icms? Já que vou devolver a mesma mercadoria com os devidos reparos(não houver colocação de peça). lembrando que a minha entrada eu não informo nada de imposto.

Obrigado a todos que puderem me ajudar!!!

Depende de como está chegando essas peças para vc.
Tem nota fiscal de entrada? Com qual cfop?

jenny,

na verdade eu faÇo a nota de entrada da garantia e faÇo tambÉm a saÍda, o cliente ele É um consumidor final. cfop 6949

Jerre, a saída de mercadoria, a qualquer título, com destino a estabelecimento da própria empresa ou de terceiros, constitui fato gerador do ICMS, conforme estabelecida no inciso I do artigo 2º do RICMS/SP. Desta forma, a operação de remessa ou troca em garantia, será normalmente tributada conforme a classificação fiscal do produto.

Como você não coloca nenhuma peça, não troca o produto, apenas faz um reparo, indico, para que possa fugir desse ICMS a entrada da mercadoria com cfop de conserto, 5915/6915, vc dá entrada com 1915/2915, na saída, 5916/6916 e em dados adicionais informa que foi um conserto em garantia, sem custo ao cliente, mas fica a seu critério.

obrigada, jenny!!

sim, ela entra como remessa em garantia e sair da msm forma. sÓ fazemos a analise do produto e reparamos, a mercadoria volta a mesma ao cliente, sem mexer no meu estoque.

muito obrigada!!