
Jussara Santos
Prata DIVISÃO 2 , Assistente ContabilidadeBoa tarde!
Estou com o seguinte problema aqui no escritório: Compramos cadeiras novas para uso no trabalho e começaram a se rasgar com 2 meses de uso, entrei em contato com o nosso fornecedor para a troca destas cadeiras.. Emiti uma NF Outras Saídas CFOP 5.949 e enviei junto as cadeiras com defeito, porém o nosso fornecedor recusou a NF e me pediu para emitir uma NF de devolução. Expliquei ao nosso fornecedor que se trata de uma remessa para troca e não devolução de mercadoria, mas ele insiste em dizer que minha NF está errada e que é para eu acertar. O que devo fazer?
Entendo que por se tratar de troca o CFOP 5.949 está correto, não é mesmo?
Jussara Santos