SAT - atualização de dados após alteração contratual

Boa tarde,

Determinada empresa implantou o SAT no estabelecimento e tempo depois a empresa foi vendida, assim foi realizado a alteração contratual e atualizado em todos os órgãos sem problema algum.
O CADESP está com a razão social nova, porém o equipamento SAT continua com a razão social antiga. Consequentemente os CFe estão com a razão social antiga.

Já realizei várias consultas pelo Fale Conosco, fui presencialmente até o posto fiscal e conversei com os fiscais que lá estavam, realizamos atualização do equipamento junto ao suporte do fabricante e do sistema. E não conseguimos adequar isto.

Algum colega já passou por este problema e conseguiu solucionar?

Boa tarde Rosangela H. Fenske.

Há algum tempo fiz o mesmo questionamento neste Portal, porém não obtive respostas.
Depois disso, resolvi consultar e verifiquei a seguinte informação no Manual do SAT, pergunta 47:

47. Como faço para alterar os dados cadastrais da empresa emitidos no CF-e-SAT?

Os dados a seguir são preenchidos automaticamente pelo equipamento, com base nas informações do CADESP:

Razão social
Nome Fantasia
Endereço completo
Regime Tributário

Obs. a IE não é preenchida pelo SAT, mas é conferida com os dados enviados ao equipamento do mesmo modo.

A alteração desses dados deve ser feita no CADESP. Alguns dias depois os novos dados são enviados automaticamente ao equipamento SAT quando este for conectado à internet. Caso os dados não sejam alterados, verifique se os dados foram alterados no CADESP.

Sendo assim, creio que em alguns dias o sistema atualizará automaticamente.

Att.

Bom dia Marcos,

quanto a pergunta 47 do perguntas e respostas do SAT, já havia verificado e realizado contato com o Fale Conosco do SEFAZ várias vezes, e não havia retorno convincente.
Porém, ontem obtive retorno mais preciso onde o SEFAZ respondeu que o modelo em questão não está atualizando, deverá ser aguardado nova versão ou aquisição de novo equipamento, e que a responsabilidade é do fabricante. Agora vamos mandar o equipamento para assistência e aguardar.

O problema é que em 6 meses o fabricante não resolveu o problema, orientei a venda deste equipamento e compra de novo de outra marca ou modelo.

Como o fabricante não assumia a falha, ficamos sem saber onde estava o problema, visto que o CADESP estava correto e demais órgãos também.

Obrigada pelo auxílio.

Bom dia Pessoal... entrando na duvida de vocês, já chegaram a ter alguma informação mas precisa do fisco..??

Pois, semana passada percebi uma falha como essa de vocês, uma determinada empresa fez a ativação do SAT a um ano atras, a 4 meses essa empresa mudou de cidade e com isso mudou a inscrição estadual e dados cadastrais, olhando os cupons emitidos desse período no site do SAT, todos eles acusa erro de emissão já que a inscrição estadual não esta correta, porém todos foram emitidos... Essa semana fomos atras de atualizar os dados conforme o CADESP, porém agora o sistema não valida e não emite o cupom.... O que fazer será..??

Boa dia Gustavo,

Estou com o mesmo problema da inscrição estadual, você conseguiu resolver?

seguia a passo para atualizar seu endereco do sat:
1. bloquear o sat no site receita
2. bloquear no aplicativo do sat do seu computador.
3. desbloquear o sat no site receita
4. desbloquear o sat no aplicativo do sat do seu computador.
5. consulte log no aplicativo, pode ver que a sat ja esta atualizado.
grace