Sintegra notificação falta de entrega 2011

Bom dia,

Trabalho com algumas fazendas no Estado do Mato Grosso, chegaram notificações referentes a falta de entrega de Sintegra no ano 2011, conferi e foi entregue a partir de 2012 sem faltar nem um mês, não sei o motivo da falta de entrega, gostaria de saber se existe alguma regra especifica para a entrega da mesma. As fazendas são tipo Pequeno produtor, com abertura em 1.997 e 2.001.

Muito obrigada.
Carolina Neves