SP - Reclamação NFP SAT

Estou com um cliente que recebeu uma Reclamação da falta de Declaração da Nota Fiscal Paulista, a reclamação foi realizada através do I.F.E.D.E.C.C Instituto Federal de Defesa do Consumidor e do Cidadão, a Reclamação foi entregue ao cliente via correio, com diversas folhas e uma Taxa de Fiscalização de Conscientização para ser paga, fora a multa caso a justificativa não seja aceita.
As Reclamações referente a NF Mod. 1, Mod. 2 e Redução Z eram acompanhadas através do SEFAZ onde era declarado a NFP.
A Declaração do SAT acompanhamos através do SGR SAT, porém as reclamações do SAT não localizei nenhum local onde consiga acompanhar.
Alguém saberia informar, onde consigo acompanhar as Reclamações, ou já tenha realizado um processo de Reclamação feito através da I.F.E.D.E.C.C, e saiba como proceder?

Desde já agradeço!

Bom dia,

As Reclamações dos consumidores continuam no mesmo lugar, o consumidor deverá acessar o link https://www.nfp.fazenda.sp.gov.br/login.aspx?ReturnUrl=%2fPrincipal.aspx e efetuar a reclamação....

o Acompanhamento das empresas deverão ser no mesmo local que anteriormente.


Qualquer duvida fico a disposição.


Att.

Referente ao Instituto Federal de Defesa do Consumidor e do Cidadão ( I.F.E.D.E.C.C), alguém conhece esse Instituto ou já recebeu uma Reclamação de Nota Fiscal Paulista por meio dele?

Desde já agradeço!

Aguem sabe se procede esse processo do INSTITUTO FEDERAL DE DEFESA DO CONSUMIDOR E DO CIDADAO, contra as empresas sobre a NFP sem ter nada no portal ?