Cancelamento de Nota fora do prazo.

Boa tarde a todos!

Alguém pode me ajudar?
O cliente emitiu uma NF no dia 03/08/2016 para fora do Estado (de SP p MG), porém a NF foi emitida com os dados da filial e o cliente dele não está aceitando a NF pois os dados precisam ser da matriz, ele disse que vai fazer um e-mail recusando a nota e temos que fazer uma nota de entrada e emitir outra. Esse procedimento é correto? Isso não deveria ter acontecido dentro do mês corrente?

Obrigada

Luciane

A recusa deve ser feita antes mesmo de descarregar a mercadoria, o certo era ele fazer a devolução, mas enfim, caso ele não faça, você vai ter que dar entrada da NF e depois a nova saída correta, sem problemas.

Obrigada Lilian!

Boa Tarde,
Lilian Beatriz
Você saberia me dizer qual código que devo colocar na GARE para recolhimento da multa de cancelamento de Nota fiscal eletrônica fora do prazo legal?