Lee Anderson
Prata DIVISÃO 2 , Técnico ContabilidadePrezados, bom dia!
Descreverei o problema que um de nossos clientes gerou e gostaria, sendo possível, que algum dos nobres colegas me ajudassem a saná-lo.
As notas fiscais eletrônicas deste cliente vinha obedecendo uma sequência correta de numeração, até que uma outra pessoa do faturamento emitiu um novo documento com uma numeração errada. A nota fiscal deveria ter o número 1308, porém, por desconhecimento, ela alterou manualmente este campo colocando assim o COO do CUPOM FISCAL que a nota faria referência (Nº 37.380). O problema é que se passaram as 24 horas e não podemos cancelar a documentação. Gostaria de saber de vocês se será realmente necessário anular toda a sequência quebrada, ou para este caso, uma Carta de Correção ajustaria o ocorrido.
Agradeço desde já.
Att,
Lee Anderson