cfop

estou com uma duvida referente a material enviado para conserto cfop 5915 a pergunta é nos emitimos uma nota de industrialização para este cliente, chegando o material la ele constatou que o material estava com um defeito e nos enviou de volta com a nota de remessa para conserto cfop 5915 so que este conserto nao tera cobrança, esta correta a nota que nosso cliente nos enviou com o cfop 5915?

pq a nossa contabilidade disse que nao esta correto pois o correto para um material enviado para conserto sem cobrança seria 5901 e o retorno seria 5902 e 5949 quanto a nota que nosso cliente nos enviou com cfop 5915 ela informou que este cfop so pode ser utilizado quando a cobranca pois o retorno seria 5916 e mais a nota de serviço cobrando o serviçoi.

preciso de ajuda pois desde 2008 que recebemos nota com cfop 5915 e retornamos normal com cfop 5916 sem cobrança sem impostos de nada e somente agora que a nossa contabilidade nos informou que esta incorreto.
e tambem gostaria de saber se para o retorno de conserto tem prazo para devolução?
por favor me ajudem quanto a esta duvida

Alexsandra Aparecida Silva Cardoso,

Se tu envia para conserto, CFOP 5.915, mesmo volta com 5.916 e vc dar entrada como 1.916.

Essa nota para conserto é usada quando o produto não está em garantia, ou seja, você pagará pelo conserto. e no regredo da mercadoria consertada, você receberá mais duas notas, a nota dos produtos utilizados e a do ISS pelos serviços prestados para o conserto.


No caso de conserto em garantia, ou por erro, o ideal seri usar o CFOP 5.949, como sua contabilidade sugere.