Cancelamento Nota Fiscal de Devolução

Bom dia!

Tenho um cliente que adquiriu uma mercadoria de um determinado fornecedor, ontem o mesmo me solicitou para emitir nota fiscal de devolução no emissor gratuito, alegando que a mercadoria foi faturada incorretamente.

Emiti a NFD e encaminhei ao mesmo para que enviasse o documento ao fornecedor.

No final da tarde, meu cliente liga informando que me enviou a nota fiscal de compra errada para emitir a nota fiscal de devolução.

Não tenho mais como cancelar a NFD, pois já extrapolou o prazo de 2 horas.

Como devo proceder neste caso?

Boa tarde, Aléx Sandro !

Verifique se é possível requisitar ao fornecedor à qual a devolução fora enviada a emissão de uma nova NF-e, utilizando-se o CFOP 5/6.949, contendo a "Natureza de Operação" = "Estorno de devolução indevida", constando no campo "Dados Adicionais" os dados de número, data de emissão, valor total e chave de acesso da NFD que foi gerada de forma equivocada.

Dessarte, ambos os participantes ficam cientes da operação e amparados pelos respectivos documentos fiscais sobre a operação não realizada.

Outra forma é requisitar que o fornecedor faça o Manifesto do Destinatário indicando o desconhecimento da operação, caso em que sua NFD será denegada.

Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Juber Roberto
CRC-GO 024.526/O-7