Chris
Bronze DIVISÃO 5 , Agente PublicidadePessoal, cometi um erro que tenho receio de ser grave, espero que os Srs. me digam se é ou não.
No ano de 2015 emiti uma nota com um valor errado e a substituí por um valor que seria recebido em 2016. Agora, no fim de 2016 eu, na tentativa de cancelar esta nota de 2015 emito novamente a nota e infelizmente quando vou tentar cancelar a de 2015 para que a correta seja a que foi emitida agora aparece uma mensagem dizendo que a nota de nº 6 está substituindo a nota emitida em 2015.
A questão é que agora eu tenho duas notas com o mesmo valor sendo que o cliente só pagou uma vez!
Agora o que devo fazer? O valor que será recebido em 2017 não poderá ter nota fiscal emitida?
Tem como ir no paço municipal pedir à eles que cancelem efetivamente e definitivamente a nota de 2015???
Como proceder???