Credenciamento CT-e

Boa tarde,

Gostaria de saber se mais alguém está enfrentando problemas ao tentar fazer o credenciamento para emissão de CT-e.

Eu vou no site para credenciamento no estado de SP, clico no link "Clique aqui para solicitar seu credenciamento ou descredenciamento como emissor de Conhecimento de Transporte Eletrônico na SEFAZ/SP", acesso via certificado digital e quando vou fazer a solicitação apresenta a seguinte mensagem: "Erro: chave de acesso mal formada.".

Alguém mais passando por isso?

Obrigado desde já.