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Mercadoria retida na SEFAZ - AM - DIFAL - ERRO NFE

Túlio Teles

Túlio Teles

Iniciante DIVISÃO 1 , Assistente Logística
há 8 anos Quinta-Feira | 19 janeiro 2017 | 22:46

Boa noite!

Estou com uma mercaria retida na SEFAZ AM e os auditores me informaram que o problema é que a DIFAL não foi recolhida. Minha empresa é isenta de ICMS (Editora e Comércio de Livros) e o destinatário também é (Prefeitura de Manaus). Não recolhemos ICMS e a nota foi acobertada pela isenção.
Além da dificuldade de falar com a SEFAZ - AM, o auditor que respondeu ao e-mail enviado insistiu que devemos recolher a DIFAL. Não sei como resolver. Alguém pode me dar dicas ?

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