NFe- de venda sem circulação

Boa tarde pessoal.


Mais uma preciso de um auxilio.

Estou com um caso, que não sei como proceder.

Nossa empresa de São Paulo vendeu para RJ uma mercadoria, e antes dessa mercadoria sair passa por uma avaliação via site.
Após avaliação anota foi recusada direto no portal, mesmo sem tem chego fisicamente lá.

O que fazer agora, pois já passou o prazo de 24h pra cancelamento.

Celli, boa tarde

Se a nota fiscal já foi faturada e não houve circulação da mercadoria, deverá solicitar o cancelamento conforme dispõe o §2° do art. 18 da Portaria CAT 162/2008 e emitir uma nova nota fiscal quando o material de fato estiver para sair.

Artigo 18 - O contribuinte emitente:
I - deverá solicitar o cancelamento da NF-e, mediante Pedido de Cancelamento de NF-e, transmitido à Secretaria da Fazenda, quando, observadas as demais disposições da legislação pertinente, cumulativamente: (Redação dada ao inciso pela Portaria CAT-173/09, de 01-09-2009; DOE 02-09-2009)
a) não tenha ocorrido a circulação da mercadoria ou a prestação do serviço;

§ 2º - O Pedido de Inutilização de Número de NF-e e o Pedido de Cancelamento de NF-e transmitidos à Secretaria da Fazenda serão recebidos fora do prazo regulamentar, sendo o Pedido de Cancelamento de NF-e recebido até 480 (quatrocentos e oitenta) horas do momento da concessão da Autorização de Uso da NF-e. (Redação dada ao parágrafo pela Portaria CAT-15/13, de 21-02-2013; DOE 22-02-2013; Entrada em vigor em 01-04-2013).

Olá, Lucas Santana Costa


Obrigado pelo seu retorno, o cliente seria a Vale.S.A, essa empresa é horrível, eles primeiro recebem o arquivo e avaliam .
Recusam tudo via sistema, a mercadoria encontra-se parada em nossa empresa aguardando a boa vontade deles, quanto a avaliação do xml.