Prenchimento de Nf manifestada

Bom dia,

Emitimos uma nf mês passado e o cliente manifestou essa nf. queria saber como fazer para cancelar essa nf ja que passou do prazo de cancelamento pelo sistema.

Segundo a NT 2013/008 Cancelamento NF-e, é permitido o Cancelamento da NF-e se após o evento de “Confirmação” existir um dos eventos abaixo:

“210220 – Operação não Realizada”;
“210240 – Desconhecimento da Operação”.

Ou seja, caso tentar cancelar a nota, irá ocorrer o erro Rejeição 221: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário, e para resolver esse problema é necessário o cancelamento da NF-e, basta o destinatário manifestar o evento “Operação não Realizada” ou “Desconhecimento da Operação”.

muito obrigada pela ajuda thiago