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Marcelo Rosa
Prata DIVISÃO 2 , Contador(a)Prezados
Eu fiz uma compra no site da empresa Electrolux e me disseram que a venda não pode ser concluída pelo seguinte motivo:
Nosso financeiro identificou que o Sistema SEFAZ não permitiu a compra pelo seu CPF. Segundo o sistema, seus dados consta pendência como consumidor CNPJ.
Você sabem o que poderia ser isso? Será que a empresa está inventando para não finalizar a venda?
Estão me solicitando dados bancários para devolução do dinheiro.
Adilson Castro de Queiroz
Consultor Especial , Coordenador(a) FiscalNunca vi isso Marcelo Rosa, particularmente falando.
Acredito que eles não tenham o produto para te enviar e estão lhe dando essa desculpa.
Gabriela Fonseca
Prata DIVISÃO 1 , Analista FiscalOlá, eu também nunca vi isso, a SEFAZ não vê pendencia em CPF.
João Carlos
Ouro DIVISÃO 1Bom dia Marcelo,
Faça o seguinte:
1) Verifique na Receita Federal se o seu CPF está regular
2) Caso possua inscrição como consumidor na Nota Fiscal Paulista, verifique no quadro "reclamações" se houve manifestação de algum vendedor em relação a qualquer compra que tenha efetuado.
São hipóteses que de repente possam estar acarretando em sua compra, até porque hoje os sistemas Sefaz e RFB são integrados.
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