Entrada na Nf sem o referido produto.

Boa Tarde

Tenho uma empresa do Simples Nacional, que no mês 05.2017 efetuou uma venda de mercadoria para um cliente, o mesmo recebeu e deu entrada normalmente na Nf. Porém neste mês ele veio reclamar que uma das mercadorias descritas na referida Nf não foi. Para não perder cliente minha empresa irá emitir uma nova Nf, porém ela não quer tributar. Com qual CFOP poderei enviar esta mercadoria, sem que ela tribute?

Diane, Boa tarde.

Solicite ao cliente emitir uma nota fiscal de ''Simples Remessa'' com CFOP 5.949/6.949 para o envio da mercadoria e informar nos dados adicionais á qual nota fiscal se refere ao envio do mesmo.

Este CFOP não é tributada (pagamento do imposto).

Abraços.

Muito Obrigada