Cancelamento de Auto de Infração

Boa tarde a todos,
Estou com um cliente que possui um debito na Prefeitura de BH e este se refere a Auto de Infração Termo de Intimação - ISS, mas como já se passaram alguns anos e eu não tive acesso a mesma, deduzimos que esta intimação não se refere a ISSQN, pela empresa ser comércio de bebidas (bar), e logo então ele me informou que se refere a multa por deixar clientes colocarem mesas e cadeiras na calçada.
E agora estamos tentando solicitar o cancelamento desta multa.
Alguém já possou por uma situação parecida que possa me ajudar? Como posso fazer o requerimento justificando o meu pedido?
Desde já agradeço a todos.

Deise,

Ao que parece, a multa não é de natureza tributária. Correto?