Troca de mercadorias defeituosas

Bom dia a todos, gostaria de mais uma vez contar com a ajudar de vcs. Eu trabalho em uma empresa de materiais de construção, sou responsável pela entrada de notas fiscais na empresa, o que ocorreu foi o seguinte: determinados itens de uma nota apresentaram defeitos, e alguns estavam estragados, comunicamos ao fornecedor para realizar a troca, e ele confirmou que ia realizaria a troca. porém a forma com que foi realizado a troca foi que me deixou com dúvidas, foi assim, para realizar a troca eles mandaram uma outra nota de venda com os mesmo itens da nota anterior e vieram os produtos também, e queriam pegar os itens com defeitos conosco e deixar na mesma os itens que trouxeram e voltariam com a nota e os produtos sem nos registrarmos esta segunda nota da empresa. aí eu pergunto, pode ser feito uma troca deste jeito?

Prezado Flavio Thomaz,

Bom dia

Vamos tentar entender a situação proposta pelo seu fornecedor.

Quando do envio da mercadoria, acobertada pela 1° nota, sua empresa constatando o vicio em alguns produtos deveria ter emitido uma nota de devolução e consequentemente lhes enviaram novamente os produtos em substituição aos defeituosos, acobertados por uma nova nota fiscal. Entretanto, seu fornecedor preferiu realizar uma "nova venda" com os mesmos produtos da 1° e chegando até seu estabelecimento trocaram os produtos defeituosos e retornaram com os produtos desta 2° nota, como se o cliente houvesse recusado a compra. Nessa caso, recomenda-se que no verso da nota da segunda nota sua empresa registre a recusa da mesma.

Obrigado Zayre Silva pela resposta.
Então o fornecedor pode sempre realizar a troca desta forma? e eu sempre fazer a recusa quando vier a segunda nota, é que me parece estranho uma troca ser realizada por meio de uma venda e recusa de venda. Desta vez eu optei em dar entrada na nota e realizar a devolução total da nota, pode ser feito assim também?

Prezado Flavio Thomaz,

Boa tarde

Confesso que nunca tinha ouvido falar deste tipo de situação... mas não deve ser uma particularidade exclusiva do seu fornecedor. Recusando a nota no ato do recebimento acredito ser mais prudente.