notas erradas

Boa Tarde,

Caros colegas, me tiram uma duvida, minha cliente fez uma nota fiscal de industrialização errada, o valor esta MAIOR que o correto, porém o prazo de cancelamento ja foi excedido, como posso proceder? Faço uma de devolução? ou peço para meu cliente fazer me devolvendo o produto? me ajudem!!

Ola Rita

Voce pode fazer a nota de devolução proporcional ao valor que foi a maior.

Boa tarde!

Conforme Daniel Disse, solicite a devolução da quantidade que faltou, Exemplo, se ela faturou 150 e era somente 100 é só a empresa que ira receber a mercadoria emitir uma devolução de 50 e na Observação da NF-e colocar o motivo (devolução por falta).