Nota fiscal

Boa tarde,

Emiti uma nota fiscal de venda em 29/11/17, o cliente disse que estava vindo retirar a mercadoria, porém não veio.A mercadoria ficou aqui aguardando.Hoje 15/01/18 o cliente disse que não quer mais o material.A mercadoria nem chegou a circular, como proceder?Eu emito uma nota fiscal de devolução?Pois nota fiscal de entrada 1949 meu sistema não aceita, ele não puxa a NF de origem. Poderia ser uma devolução?

Mesmo não circulando a mercadoria o prazo para cancelamento foi vencido então é necessário fazer um estorno, ou seja uma devolução.