Bruna Alves
Iniciante DIVISÃO 2 , Assistente ContabilidadeFrequentemente as transportadoras que prestam serviço para meus clientes emitem os CT-e com o tomador de serviço incorreto (cobrando da minha parte e não do cliente). Fato é que os próprios clientes emitem o campo "Frete por conta" incorretamente. Assim, preciso passar por todo aquele trâmite de solicitar carta de correção, emitir NF de anulação de frete e só assim ter a reversão da cobrança.
Há alguma legislação ou "brecha" para que eu possa fugir desse processo?
Observações : grande parte das transportadoras não aceitam só a recusa do frete, pois a nota fiscal que o acompanhava ressaltava o destinatário como pagador.
Em maior parte, são mercadorias que não tenho como recusar pois vem de muito longe e atrapalhariam o processo produtivo da empresa.