Senha web prefeitura de São Paulo

Boa noite, Alguém, por favor me ajude
Estou gerando a solicitação de senha web para PJ no site da prefeitura de são paulo e aparece essa informação alguém pode me ajudar



***A solicitação de Senhaweb para a Pessoa Jurídica não pode ser efetuada neste momento por um dos seguintes motivos:
- A SenhaWeb da Pessoa Jurídica só poderá ser atribuída após a obtenção da SenhaWeb do responsável legal;
- Caso o sistema não tenha identificado a pessoa física informada como responsável legal da empresa, a obtenção da Senhaweb para a Pessoa Jurídica somente poderá ser solicitada após validação do cadastro;

e sai a liberação de solicitação de senha para a responsável da empresa PF.. Não entendi nada

Bom dia!
A solicitação da senha web da PJ somente poderá ser feita apos a solicitação da senha web da PF.

Meu caso é semelhante, porém ja desbloqueei a senha PF, mas ao tentar cadastrar a senha PJ, aparece a mesma mensagem que apareceu para o colega.