Emissor de Nf-e 2.0

Bom dia.
Estou com um problema na hora de fazer a transmissão da NF-e para o SEFAZ, a nota não envia de jeito nenhum.
Já tentei de tudo, uso o JAVA 8.0.1610.12.
O programa abre corretamente, mas na hora da transmissão não conclui, já liguei para o 0800 mas não conseguiram resolver meu problema.
Alguém pode me ajudar?

Obrigada.

Geviélly bom dia Qual a versão esta usando ?

Estou usando a versão 2.0

Ola então agora eu que fiquei com duvida, achei que as Versão do Emissor NF-e seria padrão aqui no Estado de SP usamos a verão 3.10 e a partir de 02/07/2018 sera uma nova versão 4.00 verifique o tipo de erro e tente ver com algum técnico de informatica para ver se consegue lhe ajudar obrigada e desculpa não ter uma resposta.

Ok. Vou tentar. Obrigada.
Você tem o link para está versão... 3.1 ?