Devolução de quantidade inferior a unidade de medida

Um cliente comprou 6 rolos de um produto e quer me devolver 5,25 rolos (ele consumiu parte do item), sendo que a Unidade de medida da NF de venda é rolo.
Ele pode fazer isso ou deve devolver a quantidade de rolo inteira?

Eu faria o seguinte, solicitaria a nota fiscal de devolução integral, mas não exigiria o material físico integral para garantir a política do bom relacionamento. A rigor logicamente que está errado, mas não vale a pena criar caso.