NFS-e de devolução.

Prezados bom dia.

Estou com uma dúvida e espero que algum colega me dê uma força.

Temos um cliente que fez a compra de um produto. Emitiram uma NF-e em nome da empresa, porém, este produto veio com defeito.

Nosso cliente entrou em contato com a empresa que vendeu o produto e a empresa pediu para que nosso cliente emitisse uma NF-e de devolução.

Agora que surge a minha dúvida.

Nosso cliente é único e exclusivamente prestador de serviços, emite apenas NFS-e, não emite NF-e.

Quais são as possibilidades que o nosso cliente tem para devolver este produto para fazer a troca do mesmo?

Desde já agradeço a atenção de todos!

Abraço!

Cláudio J. dos Santos,

Não existe nota fiscal de serviço de devolução.

Neste caso, cabe explicar para seu fornecedor que por se tratar exclusivamente de uma prestadora de serviços, não é possível emitir nota de devolução. Neste caso fica o fornecedor responsável por emitir uma nota fiscal de entrada.

Karina Cristina Januário da Silva,

Muito obrigado!

Ótimo fim de semana pra ti.