Erro geração do pim Suframa

Ola Colegas Boa Tarde

Alguém poderia me ajudar ? Porque estou tentando gerar o PIN de uma NF para ZFM mas esta dando o seguinte erro:

A chave de acesso OcultoOcultoOculto68870 associado ao lote 122212018 está em recuperação no Ambiente Nacional. Portanto, a Solicitação de PIM não pode ser gerada no momento. Por favor, tente novamente mais tarde. OBS: Caso a chave de acesso tenha sido digitada incorretamente no lote o erro permanecerá, pois a chave de acesso é inexistente no Ambiente Nacional.


OBS: A NF esta autorizada normalmente e ja tem 24 hs que estou tentando geralmente o máximo que eu espero é 1h e consigo.

Obrigado

Caro Joab,

acontece isso direto comigo, mas geralmente após aguardar um tempo ou no dia seguinte ele autoriza.

Atc